Desde este sitio Ud. puede realizar sus pedidos ON LINE. Recuerde que tiene que registrarse, igual si ya está registrado en nuestra base de datos, pues la página WEB se encuentra en otro servidor.
En el inicio de la página en la parte superior está el botón de ingreso directo si ya está registrado, y si no, puede hacerlo desde el botón siguiente.
Seleccione los productos que desee y “carguelo” en su “carrito” de compras y cuando esté listo, pulse en botón de hacer pedido, para que la misma sea registrado en nuestro servidor y sea procesado en nuestras oficinas. Para las especificaciones especiales en cuanto a los pedidos, (Agregados, tamaño , etc.) agrégue los items en la casilla de selección y si desea más detalles, agreguelos en la casilla de observaciones de cada uno de los items que elige. Si tiene alguna duda téngalo presente al momento de recibir la llamada de confirmación, para evitar errores en las especificaciones de su pedido.
Una vez que Ud. envíe su pedido, recibirá una llamada telefónica desde nuestros locales con el fin de confirmar los detalles de su pedido, ya sea por línea baja o celular. Si por alguna razón no recibe dicho llamado dentro de los diez (10) minutos siguientes a su pedido, favor comunicarse directamente a nuestros teléfonos de línea baja al local que le quede más cerca: local 1; (021) 512 132 y 512 165 ó al Cel. (0976) 117 225; local 2, (021) 228 297 ó al Cel. (0976) 117 226, puede hacerlo también por SMS (mensajes de texto). Los eventuales retrasos en la comunicación puede deberse a algunos detalles de ajustes en nuestras páginas ó a problemas ajenos a nuestra empresa, como ser: Error en los servidores donde está alojada nuestra página, corte en el suministro de la señal de internet, entre otras. En caso de que estos problemas sean reiterativos, agradeceremos sus comentarios, sugerencias y/o reclamos.
El tiempo transcurrido entre la confirmación telefónica desde nuestros locales y la entrega efectiva del pedido en su domicilio, será de entre 20 y 35 minutos, esto considerando que una pizza normalmente tarda en salir del horno entre 12 y 15 minutos, dependiendo de los sabores solicitados.
Consulte la posibilidad de pagar sus pedidos directamente en su casa con su tarjeta de débito o crédito con el POST móvil de Il Sapore Pizzas.
Envios y devoluciones:
Los envíos se harán prioritariamente dentro del área de cobertura primaria (vea el mapa). Los envíos a extra zona, tendrán un costo adicional y se harán hasta un máximo de 8 a 10 cuadras fuera de los límites establecidos para dicha zona. Esto obedece a que es nuestro objetivo, entregar los productos, en las mejores condiciones en tiempo y forma.
Se podrán hacer envíos extraordinarios en condiciones especiales, para lugares más alejados. Dependerá de la disponibilidad adicional de entregadores y de la cantidad de pedidos a entregar.
En caso de que los productos no sean entregados en las condiciones mínimas requeridas, todo cliente tendrá derecho a reclamar la sustitución del producto, en cuyo caso hará el reclamo correspondiente, estando obligado, nuestra empresa, Il Sapore Pizzas, a reponer dicho producto. Esta reposición no incluye los casos en que habiendo enviado el producto, de acuerdo al pedido del cliente, este no esté de acuerdo finalmente con lo solicitado, debiendo el Cliente abonar el costo del producto, más el envío correspondiente.
Por favor, para realizar cualquier reclamo, sugerencia y/o comentarios que nos puedan ayudar a prestarles un mejor servicio, sirvase escribirnos a: reclamos@ilsapore.com.py
Políticas de Privacidad:
Todos los datos de los clientes registrados en Il Sapore Pizzas, será de uso exclusivo para gestión de la información con los mismos. En ningún caso, estos datos serán revelados y/o compartidos con terceros, teniendo como único objetivo interactuar con los clientes para la prestación de los servicios disponibles en Il Sapore Pizzas.
